¿Qué es la impresión administrada o MPS?
La impresión administrada —MPS, por Managed Print Services— es un servicio en el que un proveedor se hace cargo del equipo, los consumibles, el mantenimiento y el monitoreo de la impresión de una empresa, y cobra por página impresa en lugar de vender máquinas y tóner por separado. En PLI el monitoreo en tiempo real y el centro de costos por usuario forman parte del servicio, no son un extra.
¿Cuánto gasta una empresa en impresión?
Según Ricardo Mayorga, director comercial de EAO Digital Solutions, citado por Excélsior el 25 de junio de 2021, las empresas gastan entre el 3 y el 7 por ciento de sus ganancias totales en operaciones de impresión. Es una cifra de 2021, de un vocero de la propia casa recogida por un medio; PLI no tiene publicada una medición más reciente y por eso no la presenta como dato de 2026.
Tercero Excélsior · 25·jun·2021
¿Cuánto se ahorra con servicios administrados de impresión?
En la misma entrevista de Excélsior de 2021, Mayorga declaró que los servicios administrados de impresión dan un ahorro integral del 25 al 45 por ciento. Tu cifra concreta no es un porcentaje genérico: sale de tu volumen, y la calculadora de PLI la estima con tus números, sin registro y sin dar tu correo.
Tercero Excélsior · 25·jun·2021
¿Cómo sé cuánto imprime cada área de mi empresa?
Con un centro de costos automatizado: PLI reporta el consumo por usuario, departamento, sucursal y unidad de negocio en el portal de clientes, sin que tengas que pedirlo. Es la diferencia entre un gasto de impresión y un gasto de impresión que alguien puede bajar.
¿Me avisan si mi consumo se sale de patrón?
Sí: cuando tu consumo se sale de patrón te lo decimos antes de facturar, no en el estado de cuenta. El monitoreo en tiempo real es lo que permite avisar antes, y la sorpresa en la factura es la queja más repetida de este mercado.
Si vamos a digitalizar, ¿tiene sentido rentar un multifuncional?
Sí, porque el volumen por equipo baja pero el equipo no desaparece: según Canon México, citado por ITSitio México el 16 de junio de 2026, el volumen de impresión por dispositivo cayó entre 10 y 15 por ciento interanual en México, pero el parque instalado se mantiene estable y se siguen imprimiendo contratos y expedientes. Con un equipo comprado, la depreciación, las refacciones y el servicio cuestan lo mismo aunque imprimas menos; con un precio por página, el costo acompaña a tu volumen dentro del plan que elijas.
Tercero ITSitio México · Canon México · 16·jun·2026
¿Qué tan grande es el mercado de impresión administrada en México?
IMARC Group, en su reporte SR112026A33409, estima el mercado de servicios administrados de impresión en México en USD 793.4 millones en 2025, con una proyección de USD 1,432.0 millones en 2034 y un crecimiento anual compuesto de 6.58% entre 2026 y 2034. Es una fuente única, y por eso la citamos con su número de reporte para que puedas verificarla.
Tercero IMARC Group · reporte SR112026A33409 · periodo 2025–2034
¿Qué significa la garantía de operación del 97%?
Es la disponibilidad que PLI publica para sus equipos: el 97% del tiempo operativo. Son dos datos juntos: el técnico responde en un máximo de 8 horas hábiles, y si el equipo no está operativo al siguiente día hábil, ese día de renta no se cobra.
